Como excluir uma conta e seus dados?
Conheça os requisitos e as consequências da exclusão permanente de uma conta compartilhada.
A exclusão de conta é permanente e está disponível somente ao proprietário de uma conta compartilhada. Ela apaga o trabalho pertencente à conta e remove integrantes, equipes, convites, configurações e permissões.
Antes de excluir
A conta precisa estar em um estado seguro para encerramento. Arquive todos os projetos ativos e aguarde consultas, edições ou outros processamentos em andamento. Resolva também assinaturas, cobranças, pagamentos, reservas e recargas pendentes, além de qualquer saldo restante ou vínculo Enterprise.
Garanta que cada integrante tenha outra conta acessível. Organize previamente a continuidade de projetos restritos e preserve fora do LexGPT, em local autorizado, os documentos que não podem ser perdidos.
Excluir a conta
- Ative a conta compartilhada que deseja encerrar.
- Abra Configurações e a área de conta.
- Na ZONA DE RISCO, selecione Excluir conta.
- Leia a lista de conteúdos abrangidos.
- Digite o nome exato da conta para confirmar.
- Selecione Excluir permanentemente.
Se algum requisito não estiver atendido, a tela recusará a exclusão e informará o que precisa ser resolvido.
O que é apagado
Projetos arquivados, arquivos, documentos do Editor, conversas, equipes, integrantes, convites, configurações e permissões são removidos. Registros financeiros já liquidados conservam somente a identidade necessária para auditoria e integridade contábil.
Os dados vivos são eliminados no processo, enquanto cópias de segurança expiram segundo a política de retenção. Por isso, a exclusão não deve ser descrita como remoção instantânea de todas as cópias existentes.
Sua conta individual não é substituída pela conta compartilhada e permanece disponível depois do encerramento.