> ## Content Index
> Fetch the complete content index at: https://faq.lexgpt.com.br/llms.txt
> Use this file to discover other available public pages before exploring further.

# Como funcionam planos, tokens, saldo pré-pago e BYOK?
- URL: https://faq.lexgpt.com.br/planos-tokens-saldo-pre-pago-e-byok/
- Published: 2026-09-09T11:35:31.000Z
- Updated: 2026-10-03T20:11:53.000Z
- Description: Entenda o que o plano cobre, como o uso de modelos é medido e quando entram chaves e créditos próprios.
- Author: Staff do LexGPT
- Tags: Cobrança, #lexgpt-faq-api

O plano define os recursos e as condições de uso da conta, que podem envolver franquia ou cobrança por consumo. Tokens medem o texto processado e gerado pelos modelos. BYOK permite usar uma chave própria de um provedor; nesse caso, o provedor cobra o uso do modelo e o saldo pré-pago cobre somente a taxa LexGPT aplicável.

## Plano e franquia

Cada conta tem seu próprio plano. Contas individuais e compartilhadas permanecem separadas, e um projeto usa o plano da conta à qual pertence. Trocar a **Conta ativa** não move franquia, saldo ou assinatura.

Quando a franquia da plataforma termina, uma nova geração pode ser recusada até que a conta tenha novamente direito de uso. A tela de assinatura apresenta a situação atual; consulte [Preços](https://lexgpt.com.br/planos?ref=faq.lexgpt.com.br) para comparar as ofertas disponíveis.

## Tokens

Tokens representam partes do texto enviado e produzido pelo modelo. Uma consulta pode realizar mais de uma chamada quando pesquisa, lê fontes ou valida a resposta, e o uso registra as chamadas que o provedor efetivamente processou.

O consumo depende do modelo, do tamanho do contexto e do trabalho realizado. Não trate uma pergunta curta como garantia de baixo uso quando ela exige muitos documentos ou leituras.

## BYOK e saldo pré-pago

BYOK significa usar uma chave de API da sua conta no provedor. A chave pessoal fica no contexto individual. Uma chave da equipe pertence à conta compartilhada e somente o responsável financeiro pode informar ou substituir o segredo.

As chaves são armazenadas no cofre criptografado da plataforma. Ao salvar, o LexGPT autentica a chave com o provedor antes de armazená-la. Essa confirmação não garante saldo, acesso a todos os modelos ou disponibilidade para chamadas futuras.

O provedor fatura os tokens diretamente. O LexGPT reserva e liquida sua própria taxa no saldo pré-pago do mesmo contexto. Saldo pessoal não completa saldo de equipe, e uma chamada não recorre silenciosamente à chave ou ao dinheiro de outra conta.

## Onde consultar e gerenciar

Abra [Assinatura e saldo](https://juris.lexgpt.com.br/configuracoes/assinatura?ref=faq.lexgpt.com.br) na conta correta para conferir o plano, o ciclo e a cobrança. Use **Atualizar cobrança** para conferir novamente. **Cartão e faturas** abre o portal Stripe quando disponível para o responsável pela cobrança.

Em **Saldo pré-pago BYOK**, confira o saldo disponível, as reservas e o **Extrato de créditos e taxas**. A recarga usa **Adicionar créditos ao LexGPT** e só entra após a confirmação do checkout. Ela não recarrega a conta do provedor.

Uma reserva não é necessariamente uma taxa concluída. Após a medição, o LexGPT liquida o valor calculado e libera a diferença; chamadas sem confirmação de uso mantêm a reserva para conferência. Consulte o suporte se o estado ficar incerto antes de repetir várias chamadas.

**Cancelar ao fim do ciclo** agenda o encerramento da assinatura e mantém na apuração os adicionais já acumulados. A tela atual não oferece troca direta de uma assinatura ativa; peça orientação ao suporte para mudar de plano. Cancelar uma contratação pendente é diferente de cancelar a assinatura.

Use [Chaves de API](https://juris.lexgpt.com.br/configuracoes/chaves?ref=faq.lexgpt.com.br) para cadastrar ou substituir uma chave. A tela não oferece remoção do segredo; para desativá-lo, revogue-o no provedor, considerando os outros aplicativos que o utilizam.